• Entregas: Por defecto, el retiro es en tienda. Si prefieres envío a domicilio, se coordina después de la compra y tiene costo según zona y tamaño del mueble. Entregamos a planta baja y en horario laboral. Si no estás en la dirección acordada, se reprograma con costo extra.
• Cambios y devoluciones: Solo aceptamos devoluciones por defecto de fábrica o error en el producto, dentro de los 3 días hábiles posteriores a recibirlo. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. No aplican devoluciones por elección equivocada de color, tamaño o modelo.
• Ensamble: Solo disponible en ciudades con tienda física. Espacio libre y acceso adecuado son responsabilidad del cliente. Servicios especiales pueden generar costos adicionales.

Si quieres leer más sobre nuestras políticas y condiciones de entrega y garantía, puedes leerlo aquí.